汝州频道

　　映象网汝州讯(记者 杨增强 通讯员 李根立 王姿乂) 在2017年城镇低保审核工作中，汝州市煤山街道办事处紧抓服务转作风，紧扣标准严把关，紧盯时间赶进度，做到精准识别，务求快速办理，提高了工作实效。

　　煤山街道位于中心城区，常住人口10万人，2016年城镇低保涉及1172户、1893人，针对辖区人口基数大、国有企业下岗职工多、城镇低保户多、困难家庭多的“一大三多”实际，为克服时间紧、任务重、人员少的突出矛盾，街道党工委、办事处加强领导，周密部署，具体措施，加大力度，确保工作高效推进。

　　服务全天候。坚持转作风、转职能、转服务，在城镇低保审核期间，要求所有参与审核的工作人员每天上班提前20分钟到岗开展工作，无论上下午现场群众不走完机关人员不下班，同志们中午轮班吃饭,下午摸黑到家，加班加点习以为常，清明节三天假期服务大厅不关门，工作人员不休假，集中一切时间，加快审核速度，累计加班46人次，确保了审核工作的计划实施。

　　流程全公开。坚持公开、公平、公正操作，专门印发《煤山街道办事处城市低保年审公告》，把审核时间、准备资料、年审地点等内容全部贴在办事处服务大厅公告栏上，并在电子显示屏上滚动播放，大厅设有咨询台，安排专人帮助疏导维持秩序，为群众解释政策精神，一次告知需要携带的身份证、户口本、低保证、残疾证、病情诊断证明等有关证件，让参加年审的群众不用多打听，无需多跑腿，把证件资料准备齐全后上报审核，既减少了群众往返奔波的麻烦，又提高了审核工作效率。

　　人员全上阵。坚持全员、全力、全心，在洗耳河综合整治入户测绘、创园、廊道绿化等中心任务交叉突进的情况下，为统筹做好城保年审工作，集中精力打好歼灭战，办事处要求民政所全员上阵，同时抽调4名人员加派力量，设立4个小组，明确职责分工，细化任务内容，做到责任到人，严把程序标准，每天晚上召开碰头会，交流情况，改进问题，提出要求，提高了审核工作质量。

　　据统计，自4月1日启动工作以来，共审核城镇低保686户、830人，接受群众咨询900余人次，受到辖区广大群众的一致好评。