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映象网汝州讯（记者 杨增强 通讯员 高乐乐）为了方便春节期间旅客出行，营造“和谐春运、温馨春运”良好氛围，按照汝州市委、市政府的统一安排，充分发挥该市省级文明单位模范带头作用，发扬志愿者互助精神，2月21日,汝州市民政局积极组织志愿者7名到汝州市火车站开展志愿服务活动。

在活动现场，鲜红的志愿者衣服和小红帽让志愿者们显得格外显眼，也为匆匆出行的人们带来一丝温馨。来自该市民政局的五名男性志愿者分别到自助售票机前、售票厅门口、候车厅门口、候车室咨询服务台和候车厅外围为往来的旅客主动热情提供购票、改签、退票引导，车次信息咨询，候车指引，指路咨询等服务。两名女性志愿者发现老人、残疾人等特殊人群，就积极主动帮助拿行李，询问有什么可以提供帮助的，为他们的出行带来一些温暖。志愿服务当天共为出行旅客提供帮助20余次，接待咨询30余次。