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汝州残疾贫困户“变身”网络客服 开启不同人生

2020-04-21  来源:映象网

映象网讯(记者 杨增强 通讯员 刚鑫雨 董洁英)一台电脑,一根网线,串联起汝州市蟒川镇牛角岭村贫困户杨可可与外界的沟通,也为她开启了不同的人生。

今年31岁的杨可可是牛角岭村的一名普通农村残疾妇女,1岁多时得了小儿麻痹,因为家庭困难,山里医疗条件也比较差,等转到大医院时已经延误了最佳治疗时机,最终落下了双腿不能抬、必须终身拄双拐的残疾。“虽然双腿残疾,但我还有双手,我必须靠自己的努力脱贫致富。”不管生活再苦再难,杨可可从来没有被命运击倒。

2015年,汝州市组织残疾人免费培训电子商务知识技能。不用外出,在自己家里对着电脑就可以有工作的机会,这个好消息让杨可可欣喜万分,她第一个报了名。学习期间,她刻苦钻研知识技能,培训结束便顺利应聘为一名天猫客服,还在政府帮扶下配置了电脑设备,自此,她的人生发生了可喜的转变。

杨可可仅上过小学,刚开始时她打字速度较慢,应付不了诸多客人的询问。但随着她的勤奋好学,差距在一点点缩小,现在一分钟可以打七、八十个字,可以同时满足五六名顾客的聊天洽谈,逐渐从一个门外汉成长为可以胜任工作的行家里手,业务提成也拿得更多了。“每逢双十一、双十二活动,一天能挣二三百元,还经常受到公司的表扬哩。”聊起自己的事业,杨可可更加自信了。

“以前总梦想能有一台属于自己的电脑,现在天天都在电脑前上班挣钱,太感谢党和政府精准扶贫的好政策,帮助我们脱贫了,生活真的是越来越有希望了。”每当谈起自己的工作和生活,已是几个孩子妈妈的杨可可脸上总是挂着笑容,眼睛里闪烁着光芒,对未来充满了希望。

(映象网汝州新闻热线:173 3753 0036,投稿邮箱:ruzhou@hnr.cn。映象网“大象陪办”电话180 0371 9699)

文章关键词:贫困户 网络 客服 责编:赵惠

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