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　　映象网汝州讯(记者 杨增强 通讯员 刘晓燕) 在汝州市总工会日前召开的庆五一表彰大会上，汝州市房产管理中心荣获汝州市“工人先锋号”称号。

　　近年来，汝州市房产管理中心立足窗口服务，以态度热情、服务周到、办事及时、执法严谨为宗旨，进一步强化管理，完善措施，优化程序;引导职工立足本职、爱岗敬业、创新进取、甘于奉献;在工作中，先后推出了“首问负责制”、“一站式服务制”、“限时办结制”、“上门服务制”等服务制度，在服务窗口摆放《汝州市房产管理中心房屋交易办事指南》、《汝州市房产管理中心办证明白卡》、《受理业务要件告知单》，明确了各部门限时办结的事项、流程和具体时限，确保最大限度地缩短服务对象的办事时限，提高工作效率，切实做到凡无需进行实质性审查的，要件、资料齐全的做到1个工作日办结。

　　做到随时办，尽快办，尽最大努力缩短办事时间，不推诿扯皮，不吃拿卡要，不刁难服务对象，并向服务对象公开办事流程，公开办理各类事项的时限和质量，公开服务承诺，自觉接受社会各界的监督。为切实为服务对象提供方便，从为民、便民和利民角度出发，打破传统的“坐堂受理”模式，在二楼大厅处设立了便民服务台，每天安排一名党员干部值班，为前来办事的群众提供免费咨询导办服务，使群众对所办的事情怎么办、找谁办一目了然，少走了弯路，为群众提供了方便快捷的特色服务，赢得了良好的社会信誉和群众的广泛好评。

　　该部门负责同志表示，将以此次获“工人先锋号”称号为契机，进一步发扬成绩、再接再厉，发挥先进模范作用，继续加强队伍建设，提升服务形象;改进工作程序，提高工作质量;完善服务措施，方便办事群众。坚持实行“绿色通道”等便民工作措施，做到急事急办，特事特办，方便群众，努力使房管各项工作再上新台阶。