精品原创 > 正文

汝州市供电公司:“一次都不跑”让用电更省心

2019-05-15  来源:映象网

映象网汝州讯(记者 杨增强 通讯员 韩笑 田萌萌)“家里年轻人外出打工都不在家,我一个老人行动不方便,现在搬回老宅子,想着申请用电很麻烦,没想到昨天给村的电工打个电话,直接上门服务,不用来回跑,真是越来越方便了。”5月13日,在汝州市温泉镇张寨村独自生活的侯大娘对汝州市供电公司温泉供电所员工表示感谢。

据悉,汝州市公司在实施“放管服”改革以来,为了让客户体验到更好更便捷的服务,持续推行“首问负责制”和“台区客户经理制”,探索实施“上门服务”,通过工作人员现场讲解、发放宣传册等方式,向用户宣传7种办电服务渠道以及用电16项简单办电业务线上“一次都不跑”,8项较复杂办电业务临柜“最多跑一次”,为农村用电客户提供更方便快捷的办电服务;客户申请用电可通过7种办电服务渠道“零证预约”,该公司员工按照规定预约时间上门服务,真正做到办电业务“一次都不跑”;业务受理严格执行“一次性告知”和“免填单”,坚持压流程、降时长,减少审批层级,规范停(送)电管理,持续提升办电服务成效,让客户用电更省心。

(汝州新闻热线:0375-7071610 ,投稿邮箱:ruzhou@hnr.cn。映象网“大象帮办”电话180 0371 9699)

文章关键词:供电公司 用电 省心 责编:赵惠

相关阅读 换一换

今日热点

汝州:贫困村搭上产业“快车” 汝州:贫困村搭上产业“快车”

精品原创

汝州市人民医院:童趣化手术室 给幼儿患者不一样的体验感 汝州市人民医院:童趣化手术室 给幼儿患者不一样的体验感

图片新闻

地市直通车

网站简介 | 版权声明 | 广告服务 | 联系方式 | 网站地图

Copyright © 2012 hnr.cn Corporation,All Rights Reserved

映象网络 版权所有