汝州

映象网汝州讯（记者 杨增强 通讯员 魏向涛）为着力提升汝州市金融系统窗口行业文明创建工作成效，深入推进全国文明城市创建，7月16日上午，汝州市窗口行业创建及信用体系建设指挥部指挥长翟会杰带领市创文办第二督导组和金融局以及全市多家金融机构、通信公司等单位负责同志实地查看了该市农商银行“创文”示范点平安分理处，详细了解平安支行营业部“创文”工作的做法和经验。

翟会杰对各窗口单位前期所做的“创文”工作予以肯定。各窗口单位负责同志纷纷表态，将对照“创文”测评体系对窗口行业的要求，对标平安分理处这一窗口行业“创文”示范点，加强督查和整改，推进“创文”工作。

就做好窗口行业下一步“创文”工作，翟会杰指出，窗口行业是宣传“创文”的阵地，是为民服务的一线，要以“创文”工作为抓手，进一步提升对外形象，提高为民服务能力。各窗口单位要对照创建标准，高标准落实好创文任务。要积极履行社会责任，补齐硬件短板，补全软件要素。要打造亮点，示范引领。把诚信和文明融入日常生活，每个窗口单位都要打造亮点，打造示范点，对特殊群体进行专门服务，提高服务的人性化，让每一位办事群众都能感受到创文带来的变化，提升市民的获得感和满意度。

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