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汝州农商银行为客户兑换20万枚硬币 暖心服务获赞誉

2019-01-29  来源:映象网

映象网汝州讯(记者 杨增强 通讯员 樊创佳 顾瑞霞)“真是太感谢你们了,为我解决了大难题!不是你们帮忙,这么多零钱可咋办……”1月26日,汝州农商银行营业部热情为客户兑换20万元硬币,帮客户解决了燃眉之急,赢得了客户连连称赞。

26日上午11时,汝州农商银行营业部王经理接到一位老乡的电话,称其在郑州讨账要回了20万元,全是1元的硬币。他在当地找了好几家银行,都不愿接收……了解到这一情况,王经理当即承诺:你回来吧,我们愿意接收!随后,通知周末休息的员工,全部到岗“备战”。

下午2点多,历经100多公里的奔波,当客户将车后门打开的一瞬间,所有人都惊呆了,满满一车硬币!大家接力传递,来回几十趟,才将硬币全部顺利“请”下车。经过4个多小时的努力,20万枚硬币终于清点完毕。客户对汝州农商银行的优质服务赞不绝口,当即将20万元存为定期。

一直以来,汝州农商银行服务客户坚持抓大不放小,不断改进工作方法,加强现金管理工作,提升现金服务水平,积极为客户提供兑换残损零币的“绿色通道”,赢得了广大客户的信赖和支持。

(汝州新闻热线:0375-7071610 投稿邮箱:ruzhou@hnr.cn)

文章关键词:银行 客户 硬币 兑换 责编:赵惠

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