映象网汝州讯(记者 杨增强 通讯员 董仕娟)她们一身整洁的制服,用微笑迎接每一位前来就诊的患者及家属,她们是汝州市人民医院门诊大厅最靓丽的一道风景线,是每位病患走近健康的“引路人”,她们的名字叫做“导医”。
郭洋琴,汝州市人民医院门诊导医,每天她所承担的工作除了接待患者问医、问药、问病外,还为患者提供热水和水杯,送行动不便的病人去病房。为了不延误患者的病情,她经常在门诊巡视,一旦发现危、急、重病人,安排即刻就诊。
“一天中午,在大厅远远的看见一位老人,步履蹒跚的向我走来,我赶紧上前搀扶着他老人家,生怕地太滑,摔着老人。老人看到我欲言又止,在我的一再追问下,老人才说出自己的难处。原来老人身体不舒服一个人来医院看病,来的时候把代步的三轮车放在了医院外面,因为行动不便走了很长时间才走到医院大厅。看完病后正在发愁怎么回到三轮车旁。了解到这一情况后,郭洋琴赶紧推出医院为患者准备的轮椅,让老人坐在轮椅上,将老人安全推到停三轮车的地方,并扶老人上了车,看到老人离开,这才放心。”郭洋琴回忆说。
“主动上前帮助他人,微笑服务患者。想患者之所想,急患者之所急,这不是口号,是我们每天要脚踏实地去做的。”这是每次开会都会重申的重点,也是她们需要每天去履行的职责所在。
把简单的事做好,把平凡的事做伟大。每一个导医都在平凡的岗位上默默耕耘,奉献自己微薄的力量,为汝州医务系统的发展不懈努力着、拼搏着、收获着。
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