汝州

映象网讯（记者 杨增强 通讯员 韩恒超）“你们真是人民的好警察，我太感谢你们了。”八十多岁的老人激动地拉着民警的手久久不想松开。

日前，汝州市民桂某匆匆忙忙来到钟楼派出所户籍室询问办理身份证事宜。民警张婷婷经了解得知，桂某家中老人张某八十多岁因长期卧病在床，行动十分不便，现报销住院期间的医药费、激活社保卡等急需身份证，给老人带来了诸多困扰。得知这一情况，张婷婷通过核对过老人信息后，按照户籍管理相关规定和程序，利用下班时间带上设备上门为老人补办了身份证，同时民警跟老人促膝长谈，详细询问老人病情，并叮嘱家属照顾好老人的身体，老人及家人对于民警上门服务表示衷心的感谢。

“急群众之所急，解群众之所困”，民警办的每一件“小事”在群众心中就是一件“大事”。而这也是该市公安局持续深入开展“我为群众办实事”活动，切实让老年群体享受到公安改革的红利的一项具体措施。有效解决群众行动不便办证难问题，尽最大的努力服务好辖区群众，打通服务群众“最后一公里”，切实为群众办实事、解难题。真正让更多的群众享受到家门口的便捷服务，送上属于公安机关的别样“温度”。

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