汝州

映象网讯（记者 杨增强 通讯员 韩恒超）警察是一项崇高而充满挑战的工作，是法律和正义的化身，当群众收到危险首先想到的是警察，在关键时刻要担当群众的保护神，同时警察也有家庭要照顾，有喜怒哀乐，但是职业决定必须承受更多的委屈和付出，事业和家庭的天平是不会平衡的。既然选择无怨为悔。

基层干警段梦晓同志是这样想的，也确实是这样做的。她是人们嘴中的“热心肠”也是人们嘴中的“二愣子”。从2015年加入汝州交警大队车管所的队伍后，她处处用她的热心肠感动着群众，感动着同事，感动着周边人，工作期间她也多次获得群众的好评，感谢信。

2017年已经怀孕7个多月的她，身体浮肿，但是强烈责任感，使她依然坚持在岗位上加班，成了单位最晚下班的那个。在加班过程中，她连续三次在下班后抓获持械聚众斗殴主谋嫌疑人一名，寻衅滋事嫌疑人一名，吸毒人员一名。事后，同事问她，“是怎么抓到的？”她说，“下班后，单位三楼空无一人，嫌疑人独自前来办理业务时，在三楼的监控室中抓到的。”我问她，“害怕吗？”她笑着说：“怕，我怕我保护不了孩子，但是，我更怕，她从楼上逃跑，我抓不到她怎么办。”她用她的实际行动践行着对党忠诚。

2019年，她响应党组织的号召，主动要求下基层锻炼，抛下了不满两周岁的孩子和因抓捕嫌疑人而工伤9级伤残的丈夫，投身到基层派出所的工作中，来到了汝州市寄料镇派出所工作。这里离她家约有40多公里的山路，山路难走，每天上下班将近两个多小时车程。但是，她依旧乐此不疲，无怨无悔。寄料镇是有8万多人口的大镇，而户籍室却只有她一名正式民警。她热情对待每一位群众，认真审理每一位办事群众的业务手续，遇到手续不全的，她会告知缺少的资料。遇到年龄大，记性不好的，她会多次告知，并手写让群众带回去；遇到不识字，记性不好的，家里年轻人还都外出打工的，她会主动联系村干部，让村干部帮忙办理。

面对路途的遥远，面对巨大的工作量，她扎身基层的思想有时会动摇，但是，当每天看到办业务的群众，她就坚定了扎身基层的决心。有时身体的疾病，使她总想休息一下，告诉自己请一天假吧，可最后她也是打消这个念头，说，“不行，我请假了大老远跑去办业务的群众怎么办，我不能让群众白跑呀。”

2020年，疫情碰上人口普查，寄料户籍室成了寄料镇最忙的地方，来办理业务的群众总是开玩笑说：“寄料镇就户籍室忙了。”忙碌的工作使她有时整天滴水未进，嘴唇流血染红了口罩，更有次因疲劳，晚上下班后反胃晕倒。即使再忙，她也始终践行着群众利益无小事，时时刻刻为群众着想，急群众之所急。办好群众每一件小事，为老百姓多跑腿，为老百姓多打几个电话，让老百姓少跑腿，因此，而多次获得群众的好评，这一年她收获了五面锦旗，三封感谢信，一通电话感谢。

2021年1月，她在日常工作中发现逃犯信息，通过与群众“拉家常”确定嫌疑人位置，汇报领导再次抓捕嫌疑人到案。

立足本职工作，接到群众反映，结合辖区实际，积极帮助群众解决实际问题。2021年3月30日，寄料户籍接待了一位76岁高龄的老人邵世华，老人告诉户籍室民警段梦晓，他是30多年前，与鲁山县女子再婚将户口迁到鲁山县，现因为再婚妻子死亡，想把户口迁回寄料村民邵顺名下。段梦晓了解情况后，询问老人现在在哪生活，以及邵顺现在在哪，是否同意将老人户口迁回来。在老人的支支吾吾下，段梦晓察觉出可能另有隐情。为了了解事实情况，及时解决群众问题，在得知身在拉台村的邵顺身有残疾，行动不便后。段梦晓和同事中午利用午休时间驱车10公里到拉台村，多次问路下才找到邵顺家，在段梦晓了解到了两人之间的矛盾，积极劝说化解两人隔阂，最后邵顺同意父亲邵世华户口迁回老家。于是回来立刻向户政科汇报并为邵世华办理了户口迁移业务。

段梦晓说，自从来到寄料，来到基层以后，她发现了一个文化，深蹲文化。下班后，她有时会发现一些大老远从山上走下来办业务的群众，总是蹲在户籍室门口，他们为了节省一顿饭钱，没有地方去就蹲在户籍室门口等下午上班。于是，她也开始蹲下来用群众的眼光看问题，用群众的角度去想问题，久而久之慢慢的理解群众。

没有耀眼的勋章，没有英雄的辉煌，段梦晓用真心服务群众，用真情关爱群众，用汗水换来和谐，用公平正义连起与老百姓的桥梁。

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