汝州

映象网讯（记者 杨增强 见习记者 陈震宇）为加强消费者权益保护，进一步改善消费环境、促进消费畅通，服务经济社会高质量发展，3月14日下午，汝州市在该市市场监督管理局召开以“守护安全 畅通消费”为主题的2021年3·15国际消费者权益日新闻发布会。

汝州市市场监管局党组书记、局长范强立对全市2020年消费维权和市场监管工作进行了通报。2020年，汝州市市场监管局在市委市政府的坚强领导下，持续发挥职能整合优势，紧盯民生关切，坚持问题导向，创新方法举措，强化社会共治，大力营造安全放心的消费环境，为全市经济高质量发展做出了积极贡献。

食品药品保障水平显著提升。2020年共完成食品安全监督抽检任务2923批次，抽检检测覆盖了“全地域”“全品种”“全环节”，样品总体合格率达到全省平均水平以上。全市931家餐饮单位实现“互联网+明厨亮灶”。按照“7S”标准，整体提升农村集体聚餐食品安全保障水平，集体聚餐点软硬件设施大幅度改善。开展城市建成区内餐饮专项整治行动，对环境卫生状况差，且整改不力的餐饮单位坚决曝光，倒逼经营者整改，专项检查餐饮单位1629家，责令整改餐饮单位965家，城市建成区内餐饮单位食品安全管理水平显著提升。大力推进“互联网+透明车间”建设，已有146家食品生产企业、107家小作坊纳入全省食品安全动态监管系统；健全食品销售风险分级管理制度，对3528家食品销售者完成了食品安全风险分级，动态管理达率到100%；先后开展食用农产品、学校及周边食品、保健食品、酒类产品等销售环节的专项治理行动，检查各类食品销售单位3500家，严厉打击各类食品违法行为，情节严重的依法移送司法机关。举办多种宣传活动，引导公众科学正确安全用药用械用妆，深入开展药品、医疗器械、化妆品流通领域专项整治百日行动和专项检查，检查药化械生产企业36家次，药化械经营使用单位823家次，切实保障了药品、化妆品、医疗器械来源可溯，质量可靠。

质量和服务水平稳步提高。全面推进质量强市建设，该市顺利获批创建“河南省质量强县示范县”。深入实施品牌发展战略，成功助力“汝瓷”品牌连续三年入选地标产品品牌价值评价，2020年汝瓷品牌强度为892，品牌价值为112.72亿元，较2019年增长3.14亿，品牌强度、品牌价值连续实现稳定增长。全面推行企业产品标准自我声明公开和监督制度，鼓励企业制定高于国家标准、行业标准或地方标准的企业标准和团体标准，推动创新技术成果转化应用。全市共有41家企业在企业标准信息公共服务平台公开1074项标准，涵盖1457种产品。通过组织开展电能计量授权技术机构专项检查、实施小微企业质量管理体系认证提升行动、强化检验检测机构日常监督检查等措施，对发现的问题限期整改，不断夯实质量发展基础。

特种设备监管效能进一步提升。针对重点时段、重点区域、重点设备，开展特种设备安全专项检查。2020年共检查起重机械166台，游乐设施12台，场内车辆20台，锅炉及压力容器220台，电梯820台。该市特种设备安全监管工作对接平顶山市“互联网+特种设备”平台，全部完成特种设备安全监管平台的信息录入工作，特种设备电子档案建档率达到99%。推进气瓶充装质量追溯系统建设，全市现有12家加气站已全部建立追溯系统，所有数据全部上网可查。

知识产权保护力度进一步加大。通过宣传引导，提高企业商标品牌意识和商标培育、运用、保护、管理能力，强化商标专用权保护，深入推动实施商标品牌培育专项行动，从战略重点、战略措施、组织保障等方面，完善“企业主体、政府推动、部门联动、社会参与”的运行机制。围绕重点行业、重点领域、重点区域，加大执法力度, 开展汝瓷地理标志保护产品专项整治、知识产权执法铁拳行动，检查汝瓷生产厂家和汝瓷经营户42户、汝瓷企业自建网站21个、销售网店44家、汝瓷企业微信公众号、小程序等12个。2020年新申请商标2906件，新注册商标1953件；年度新申请专利累计272件、专利授权量累计381件，有效发明专利134件。

消费环境建设水平明显提升。围绕监管职责和消费维权工作大局，完善工作机制，整合原工商、质监、食药监等五条投诉举报热线平台为新的市场监管“12315”热线平台，实现“五线合一”“一号对外”；推进“放心消费创建”工作，在全市建成放心消费示范单位40家、“明厨亮灶”示范单位5家，放心消费维权服务示范站3家，放心消费示范景区2家。2020年，共接到投诉举报2759件，按时办结率100%，为消费者挽回经济损失78万元。

市场环境更加公平有序。全面落实法治政府建设重大决策部署，强力推行行政执法“三项制度”，切实提高依法行政能力，案件核审量达1500余次，核审重大行政处罚案件38件。开展虚假违法广告专项整治行动，依法严厉查处各类违法广告案件。开展2020年网络市场监管专项行动，从严查处网络交易违法行为，公开有序的市场环境有序形成。

随后，省、市媒体记者就热点问题进行了提问，汝州市市场监督管理局相关负责人逐一进行了回答。

汝州市政府副市长张平怀提出，市场监管部门要紧密围绕“守护安全畅通消费”年主题，充分凝聚机构改革的合力，切实提高服务群众的能力，深入挖掘消费者保护工作的潜力，有效激发消费市场高质量发展的活力，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

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