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汝州市火车站全力保障旅客安全顺利出行

2021-02-20 17:11:34  来源:映象网

映象网讯(记者 杨增强 通讯员 曹怡颖)2021年的春节假期已经结束,春运也进入返程高峰期,汝州火车站全体干部职工用“平安、有序、温馨”作答“春运考卷”,全力保障旅客安全顺利出行,用实际行动诠释着铁路人的责任担当。

乘客手机遗落,客运员妥善保管归还。

2月17日21点左右,客运安检查危手检员关俊晓发现处置台旁的地面上有一部手机,随即报告客运副主任孟洁瑾。孟洁瑾立即组织站台人员对乘车旅客进行询问,未果。随后调看监控发现手机是一名男性旅客掉落的,而该旅客20分钟前已进站乘车离开。

半小时后,该旅客发现手机丢失,于是借手机给自己的手机打电话。当得知手机被客运员妥善保管后,这名旅客连声向客运员表示感谢,并表示手机里有很多重要资料,丢失的话会很麻烦。

晚上23点左右,失主的朋友前来领取遗落手机。孟洁瑾核对失主姓名、电话号码相关信息后,将手机归还。

女童身体不适,客运值班员紧急协助救援。

2月18日16时05分汝州客运接到通知,洛阳至广州的K755次列车上有一名女童突发性心脏不适,急需到汝州车站进行救助。接到通知后,客运人员迅速启动应急预案,及时拨打120急救电话,专人开启绿色通道,引导医护人员在站台等候。当班客运值班员张红超在得知旅客无法行动后,自告奋勇协助医护人员将女童抱上救护车,为女童争取了救治时间。

据悉,目前女童已无大碍。

(映象网汝州新闻热线:180 0371 1078,投稿邮箱:ruzhou@hnr.cn。映象网“大象陪办”电话180 0371 9699)

 

文章关键词:火车站,旅客 责编:

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