映象网汝州讯（记者 杨增强 通讯员 牛楠楠 陈兵兵）“现在正是疫情防控的非常时期，你们还能这么快帮俺解决用电问题，真是太感谢你们了。”2月3日，汝州市区北门里台区的赵女士对前来为她处理用电故障的邢真峰、宋光耀激动的说道，并给她们竖起了大拇指。
2月3日，鼠年春节过后上班的第一天，上午8时许，汝州市供电公司城区营业部值班电话突然响起，北门里台区用户赵女士反映家里没电。在接到故障报修后，城区营业部立即安排工作人员邢真峰、宋光耀前去处理。到现场后检查发现是用户接户线上端引线因负荷大造成烧断，故障点位于狭窄的街道中间，人员无法靠近，邢真峰急忙向所长汇报，请求带电作业车前往故障点支援。经过紧张有序的准备工作，带电作业车抖臂将抢修人员送至故障点，重新更换跳线引线，不到20分钟就处理完毕。看到家中恢复用电，赵女士的心中也有一股暖流涌进心田，对汝州市供电公司的电力服务赞不绝口，于是出现了开头的那一幕。
面对严寒和当下的疫情形势，作为重要支撑保障单位，国网汝州市供电公司将坚守岗位，全力做好疫情防控期间供电服务保障工作。
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