映象网汝州讯(记者 杨增强 通讯员 樊创佳)近日,全国银行业文明规范服务星级营业网点评选结果揭晓,汝州农商银行昌盛支行荣获“2019年中国银行业文明规范服务四星级营业网点”荣誉称号,展示了网点建设优、人员素养高、服务能力强的现代化精品营业网点形象。
长期以来,汝州农商银行高度重视企业文化及文明规范服务建设,抓牢抓实金融普惠,抓小抓细客户管理,抓好抓优品质服务,以打造惠民金融和消费者满意服务为重点,强力推进精品网点建设规划,提高全体干部职工政治业务素质,有效提升业务软实力与核心竞争力,树立了“老百姓最满意银行”的优质品牌形象。
昌盛支行重点从提升客户满意度入手,以规范化、特色化服务为标准,构建优质服务长效机制,着力提高客户服务管理效率,规范网点服务水平,全面提升服务形象,赢得广大群众和社会各界的一致好评。
服务无止境,满意无终点。汝州农商银行以创建“星级网点”为契机,继续发挥精益求精的优良作风,以更加饱满的服务热忱、更加专业的服务素养、更加丰富的服务内涵,积极践行普惠金融,切实担负起支农、支小、支微的社会责任,全力支持乡村振兴。
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