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汝州市供电公司:发放便民服务卡 满足客户用电需求

2019-10-29 14:00:10  来源:映象网

映象网汝州讯(记者 杨增强 通讯员 韩笑 张延延)“您好,这是我们为您制作的便民服务卡,上面有我们的名字、服务电话和24小时服务监督电话,以后您在用电过程中遇到什么问题,可以直接给我们打电话。”10月28日,汝州市供电公司纸坊供电所员工向客户发放便民服务卡,为客户提供上门服务。

为确保客户用上“舒心电”,汝州市供电公司从客户立场出发,建立常态服务联系机制,实施营销服务线上线下两线并举措施,精心制作18余万张电力便民服务卡,以“发放到位、张贴到位、服务到位”为原则,要求16个供电所工作人员挨家挨户发放到每个客户手中,并张贴到每个台区。便民服务卡上印有单位名称、供电所电话、24小时服务监督电话、服务内容等。客户只需一个电话,工作人员就会对客户的用电问题提供全程跟踪服务,满足广大电力客户用电需求,真正解决用电困难,受到了广大客户的一致好评和赞扬。

(映象网汝州新闻热线:0375-7071610 ,投稿邮箱:ruzhou@hnr.cn。映象网“大象帮办”电话180 0371 9699)

文章关键词:汝州,供电公司,服务卡 责编:赵惠

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