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陈国重到汝州农商银行一线网点指导文明服务单位创建工作

2019-08-16 15:12:39  来源:映象网

映象网汝州讯(记者 杨增强 通讯员 樊创佳)8月15日上午,汝州市政协主席陈国重,政协党组副书记、正县级干部刘军政等相关领导先后来到汝州农商银行平安分理处、昌盛支行,指导查看文明服务示范单位创建工作。

作为全市文明服务标杆窗口,汝州农商银行以打造惠民金融和消费者满意服务为重点,以规范化、特色化服务为标准,重点从提升客户满意度入手,制定了服务工作考核办法、星级服务营业网点创建办法、文明单位创建实施办法等制度办法,着力提高客户服务管理效率,规范网点服务水平,赢得广大客户群众和社会各界的一致好评。

在营业服务大厅,陈国重一行对网点服务环境、服务行为、服务管理等工作进行检查和指导,并现场询问服务措施落实情况。对该行的文明创建工作给予了充分肯定,勉励该行做实文明创建各项工作,努力实现物质文明和精神文明“双丰收”。

下一步,汝州农商银行将继续加强与政府各职能部门之间的交流与合作,进一步加大对实体经济和辖区居民的金融服务力度,不断实现创建工作与经营发展互促进、同提升。

(汝州新闻热线:0375-7071610 ,投稿邮箱:ruzhou@hnr.cn。映象网“大象帮办”电话180 0371 9699)

文章关键词:陈国重 调研 创建 工作 责编:liyanan

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